خانه > رفتار مصرف كننده, علوم شناختي و بازاريابي > سالمندان و وفاداری به مارک

سالمندان و وفاداری به مارک

معمولا خریداران مسن رفتاری متفاوت از جوانان از خود بروز می دهند این افراد تمایل کمتری به آزمون کالاهای جدید از خود نشان می دهند و به برندهایی که قبلا استفاده کرده اند وفاداری بیشتری دارند. بطور عادی می توان این نوع رفتار را به محافظه کاری افراد پا به سن گذاشته نسبت داد اما تحقیقات اخیر دانشمندان عصب شناس نشان میدهد که این تفاوت می تواند ناشی از عملکرد سیستم پاداش مغز باشد.
 در مغز ماده ای به نام دپامین ترشح می شود که باعث فعال شدن گیرنده های سیستم پاداش مغز میگردد که وظیفه ایجاد حس لذت در انسان را بر عهده دارد. در تحقیقات به عمل آمده با استفاده از اسکن fMRI مشخص شده است که فعالیت منطقه ای از مغز که عامل ترشح دپامین است در جوانها و پیرها متفاوت است . محققان تاثیر پیش بینی و یا دریافت یک هدیه بسته بندی شده را بر مغز افراد مختلف مورد آزمایش قرار دادند و متوجه شدند که این تاثیر در افرادی با متوسط سن ۲۵ سال بسیار بیشتر از افرادی با متوسط سن ۶۵ سال می باشد.

به عبارت دیگر به نظر می رسد که فعالیت سیستم پاداش مغز که عامل رفتارهای مختلفی مانند آزمایش کالا یا برند جدید می باشد با افزایش سن کاهش می یابد.